Hoy, más que nun­ca, el museo sigue sien­do un lugar pri­vi­le­gia­do de encuen­tro, de diá­lo­go y de comu­ni­ca­ción. Por eso, al pre­sen­tar esta nue­va edi­ción del libro, hemos pro­cu­ra­do revi­sar algu­nos de sus apar­ta­dos, pro­fun­di­zan­do en su con­te­ni­do y actua­li­zan­do la biblio­gra­fía que sobre el tema ha ido apa­re­cien­do duran­te este tiem­po. Los visi­tan­tes de los museos, cada vez más, desean par­ti­ci­par en las expo­si­cio­nes y en las acti­vi­da­des que se orga­ni­zan den­tro de ellos. Los museos han de ser espa­cios abier­tos que se pon­gan al ser­vi­cio de la comu­ni­dad, en un inten­to de con­se­guir su pleno desa­rro­llo humano y cul­tu­ral. De ahí la impor­tan­cia de que sepan comu­ni­car bien su men­sa­je a la socie­dad y que su con­te­ni­do sea real­men­te efi­caz, evi­tan­do que­dar­se en mera información.

Es nece­sa­rio que los museos sepan ser bue­nos comu­ni­ca­do­res de las expe­rien­cias cul­tu­ra­les del pasa­do, de mane­ra que sean capa­ces de cla­ri­fi­car el sig­ni­fi­ca­do que pue­den tener para los ciu­da­da­nos de hoy y que sir­van como medio de desa­rro­llo social para el futu­ro. O los museos son capa­ces de comu­ni­car sig­ni­fi­ca­dos váli­dos para la socie­dad, o deja­rán de tener sen­ti­do para la inmen­sa mayo­ría de la pobla­ción. O se con­vier­ten en autén­ti­cos agen­tes de comu­ni­ca­ción, o será difí­cil que pue­dan sobre­vi­vir en una socie­dad don­de las nue­vas tec­no­lo­gías ofre­cen a la socie­dad opcio­nes más lúdi­cas, fes­ti­vas y sig­ni­fi­ca­ti­vas que las pre­sen­ta­das por los museos. Si el museo pre­ten­de seguir sien­do actual, sin renun­ciar a su pasa­do, ha de uti­li­zar un nue­vo len­gua­je y esta­ble­cer un diá­lo­go abier­to con una socie­dad cada vez más plu­ra­lis­ta y más inmer­sa en la reali­dad virtual.