Son diver­sos los dile­mas que se plan­tean entorno a la ges­tión del patri­mo­nio y de sus espa­cios de pre­sen­ta­ción, pero uno de los más impor­tan­tes es el que gira en torno a la dico­to­mía ges­tión públi­ca ver­sus ges­tión pri­va­da. En este libro se abo­ga por un mode­lo de finan­cia­ción mix­to que res­pon­de a una nue­va ges­tión coor­di­na­da entre los valo­res de lo públi­co y lo pri­va­do. Des­de esta pers­pec­ti­va, los museos y equi­pa­mien­tos patri­mo­nia­les tie­nen que estar abier­tos a nue­vos enfo­ques de ges­tión, don­de los obje­ti­vos fun­da­men­ta­les de pre­ser­var y poner en valor el patri­mo­nio con fines edu­ca­ti­vos y de dis­fru­te se com­bi­nen con obje­ti­vos de explo­ta­ción y ren­ta­bi­li­dad; para con­se­guir la sos­te­ni­bi­li­dad del patri­mo­nio a lar­go pla­zo des­de el pun­to de vis­ta social, eco­nó­mi­co y medio ambien­tal es nece­sa­rio tam­bién obte­ner ren­ta­bi­li­dad, por lo que se pro­po­ne un mode­lo de ges­tión que per­si­ga a par­tes igua­les la ren­ta­bi­li­dad eco­nó­mi­ca y la ren­ta­bi­li­dad cultural.
En este sen­ti­do, el pre­sen­te y el futu­ro de los espa­cios de pre­sen­ta­ción del patri­mo­nio pasan por un enfo­que de mar­ke­ting social don­de con­vi­van en har­mo­nía los obje­ti­vos empre­sa­ria­les y los patri­mo­nia­les, el desa­rro­llo turís­ti­co y la pre­ser­va­ción del patri­mo­nio. Para ello, el mode­lo de ges­tión ha de tener como prio­ri­dad una orien­ta­ción al visi­tan­te, sien­do uno de los más exi­to­sos el mode­lo can­vas, basa­do en el valor, y que se estruc­tu­ra en nue­ve módu­los bási­cos o ele­men­tos cla­ve que sigue una empre­sa para inno­var en el mode­lo de ges­tión y que se basan en las áreas prin­ci­pa­les de un nego­cio: clien­tes, ofer­ta, infra­es­truc­tu­ra y via­bi­li­dad económica.
Para lle­var a cabo esta ges­tión mix­ta que per­mi­ta a los espa­cios de pre­sen­ta­ción del patri­mo­nio ges­tio­nar­se según mode­los de mar­ke­ting empre­sa­rial y que no depen­dan exclu­si­va­men­te de las sub­ven­cio­nes públi­cas, pro­po­ne­mos la apli­ca­ción de diver­sas fór­mu­las que les per­mi­tan gene­rar sus pro­pios ingre­sos a par­tir de sus poten­cia­li­da­des. En el pre­sen­te libro nos dete­ne­mos en defi­nir, expli­car y poner ejem­plos de diez de las estra­te­gias o cla­ves para la gene­ra­ción de ingre­sos más usua­les: pre­cios de entra­da, expo­si­cio­nes tem­po­ra­les, pro­gra­mas edu­ca­ti­vos, pro­mo­cio­nes, ser­vi­cios de res­tau­ra­ción, explo­ta­ción del mer­chan­di­sing, alqui­ler de espa­cios, fór­mu­las de patro­ci­nio, mece­naz­go y crea­ción de franquicias.