Toda orga­ni­za­ción mane­ja infor­ma­ción. La infor­ma­ción la reco­rre de un lado a otro, hacien­do reali­dad su razón de ser en fun­ción de la satis­fac­ción de sus obje­ti­vos y metas. Si bien infor­ma­ción y cono­ci­mien­to cons­ti­tu­yen los dos pila­res vita­les que sus­ten­tan el tra­ba­jo de cual­quier orga­ni­za­ción y que hacen reali­dad su pro­duc­ción, ser­vi­cios o razón social, su ges­tión deman­da un rigu­ro­so tra­ba­jo de dise­ño, orga­ni­za­ción, con­trol y comu­ni­ca­ción a fin de que sus dife­ren­tes miem­bros, pro­vee­do­res y usua­rios pue­dan obte­ner el máxi­mo de bene­fi­cios con el míni­mo de cos­tos. Sin una ade­cua­da ges­tión de infor­ma­ción no se pue­den alcan­zar la efi­ca­cia y la efi­cien­cia que recla­man los tiem­pos actuales.

En esta obra se pre­sen­ta un enfo­que de cómo se pue­de hacer ges­tión de infor­ma­ción apli­ca­ble a cual­quier sis­te­ma. El domi­nio de estos prin­ci­pios con­tri­bu­ye a que cual­quier pro­fe­sio­nal pue­da des­de su posi­ción mane­jar ade­cua­da­men­te los recur­sos que emplea para la eje­cu­ción de sus fun­cio­nes. Escri­ta con un len­gua­je sim­ple y didác­ti­co, sin que esto reduz­ca su rigor aca­dé­mi­co del mis­mo, se tra­ta de una obra de obli­ga­da con­sul­ta para todos los que ten­gan a su car­go cual­quier acti­vi­dad en un sis­te­ma de infor­ma­ción orga­ni­za­cio­nal, o en fun­cio­nes rela­ti­vas a la ges­tión docu­men­tal, la ges­tión de infor­ma­ción y la ges­tión del cono­ci­mien­to. Las dimen­sio­nes pre­sen­ta­das en estas pági­nas harán que la ges­tión de infor­ma­ción con­tri­bu­ya sig­ni­fi­ca­ti­va­men­te al éxi­to organizacional.